Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Loop Pilates e.U., (Vera Wittrich), Auhofstraße 14/1/1, 1130 Wien, Firmenbuch: 658918Y, Stand: 20.08.2025
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen Loop Pilates e.U und den Kunden.
1.2 Gegenstand sind sämtliche von Loop Pilates angebotenen Dienstleistungen. Mit der Buchung einer Dienstleistung erklärt sich der Kunde mit diesen AGBs einverstanden. Dienstleistungen sind alle angebotenen Klassen des regulären Stundenplans, Privatstunden oder Workshops.
1.3 Abweichende oder ergänzende Bedingungen der Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, Loop Pilates stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.
1.4 Loop Pilates behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern. Die AGBs sind auf der Homepage www.looppilates.at veröffentlicht und werden mit jeder Änderung aktualisiert.
1.5 Von den AGB abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform; einzelvertragliche Regelungen gehen den AGB vor.
2. Vertragsabschluss
2.1 Der Vertrag kommt durch eine erfolgreiche Buchung über die Buchungsplattform „Eversports“ zustande. Die Buchung kann über die Homepage (Weiterleitung zu Eversports) oder direkt bei Eversports (App, Browser) gebucht werden. Für die Buchung benötigt der Kunde eine gültige Emailadresse sowie ein Passwort. Korrekte Angaben sind Voraussetzung für eine gültige Buchung.
2.2 Die Zahlung erfolgt über das Buchungssystem Eversports.
2.3 Ein Anspruch auf Teilnahme an bestimmten Kursen oder Kursplätzen besteht erst nach erfolgreicher Buchung über Eversports.
3. Nutzung des Studios
3.1 Der Zutritt zum Studio sowie die Teilnahme an den angebotenen Stunden setzt pünktliches Erscheinen voraus. Auf zu spät gekommene Teilnehmer kann keine Rücksicht genommen werden und der gebuchte Platz verfällt.
3.2 Die Kunden haben die Studioeinrichtung, insbesondere Pilatesgeräte und Zubehör, sorgsam zu behandeln.
3.3 Der Kunde hat sich während seiner Einheit den Weisungen des Personals zu richten und darf weder zur Störung des Betriebs beitragen noch andere Teilnehmer beinträchtigen.
3.4 Der Zutritt kann Personen verweigert werden, die für Loop Pilates wahrnehmbar alkoholisiert, unter Einfluss von Suchtmitteln oder aus anderen gesundheitlichen Gründen nicht teilnahmefähig sind.
3.5 Bei Verdacht auf eine mittels Schmier- oder Tröpfcheninfektion bzw über die Atemluft ansteckende Krankheit (bspw COVID-19) hat der Kunde vor Nutzung des Studios eine entsprechende negative Testung vorzunehmen und das Testergebnis vorzuweisen, andernfalls ihm der Zutritt verweigert wird.
4. Angebot
4.1. Die geführten (durch Trainer angeleitet) Matten, Reformer und private Pilates Klassen dauern 55 Minuten, Barre Klassen dauern 50 Minuten.
4.2 Loop Pilates bietet folgendes Angebot an, behält sich jedoch das Recht ein, dieses zu erweitern oder einzuschränken, ohne Auswirkung auf bestehende Verträge. Eine Barablöse der Angebote sowie die Übertragung auf andere Personen ist (außer bei Wertgutscheinen) ausgeschlossen.
• Opening Special Reformer: 3 Einheiten, die innerhalb von 4 Wochen ab der 1. Buchung einzulösen sind, pro Kunde nur einmal buchbar.
· Schnupperstunde: 1 Einheit, die innerhalb von 4 Wochen ab Kauf einzulösen ist.
• Einzelklassen: 1 Einheit, die innerhalb von 3 Monaten ab Kauf einzulösen ist.
• Blöcke :
o 5er Block: 5 Einheiten, die innerhalb von 3 Monaten ab der 1. Buchung einzulösen sind.
o 10er Block: 10 Einheiten, die innerhalb von 6 Monaten ab der 1. Buchung einzulösen sind.
o 20er Block: 20 Einheiten, die innerhalb von 12 Monaten ab der 1. Buchung einzulösen sind.
• Privatstunden werden über die Homepage, per E-Mail an kontakt@looppilates.at oder persönlich im Studio gebucht.
• Wertgutscheine können auch auf der Homepage über Eversports erstanden werden.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
5.1. Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
5.2. Die Zahlung ist unmittelbar mit der Buchung fällig und über die angebotenen Zahlungsarten über Eversports zu leisten. Teilnahmeberechtigung besteht erst nach erfolgreicher Buchung über Eversports.
6. Stornierungen, Absagen, Nichterscheinen, Unfall/Krankheit
6.1. Stornierungen können ausschließlich über das Buchungstool Eversports erfolgen.
6.2 Eine Stornierung ist bis 24 Stunden vor Beginn der jeweiligen Einheit möglich. Bei Einhaltung der Frist wird die Einheit rückgebucht und kann später erneut gebucht werden. Bei verspäteter Stornierung, Nichterscheinen oder Zuspätkommen wird die volle Kursgebühr fällig.
6.3 Gemäß § 18 Abs 1 Z 10 FAGG besteht kein Rücktrittsrecht nach dem FAGG.
6.4 Loop Pilates behält sich das Recht vor, Einheiten bis kurz vor Beginn ohne Angabe von Gründen abzusagen oder den Trainer zu wechseln. Die Kunden werden schriftlich über die Absage informiert und die Einheit wird wieder gutgeschrieben.
6.5 Kann ein Kunde aufgrund gesundheitlicher Gründe an einer Einheit nicht teilnehmen und wird dies durch ein Attest bestätigt, wird die Einheit gutgeschrieben. Sollte der Gesundheitszustand über einen längeren Zeitraum andauern und dieser Umstand durch ein Attest bestätigt werden, wird die Gültigkeitsdauer der Blöcke um diesen Zeitraum verlängert.
7. Gesundheit und Haftung
7.1. Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr und eigenes Risiko. Schadenersatzansprüche jeglicher Art sind ausgeschlossen.
7.2. Teilnehmende haben selbst zu prüfen, ob ihre körperliche und psychische Verfassung die Teilnahme ermöglicht. Im Zweifel ist ärztlicher Rat einzuholen.
7.3 Die Teilnahme an den Dienstleistungen sowie Benutzung der Räumlichkeiten erfolgt auf eigene Gefahr und eigenes Risiko.
7.4. Gesundheitliche Einschränkungen, Verletzungen, Schwangerschaft oder sonstige relevante Umstände sind Loop Pilates bzw. den Trainer:innen umgehend, spätestens vor Beginn der Einheit mitzuteilen. Bei begründeten Zweifeln an der gesundheitlichen Verfassung des Kunden kann die Teilnahme verwehrt werden (vgl Punkt 3.4).
7.5. Loop Pilates übernimmt keine Haftung für mitgebrachte Wertgegenstände, Kleidung und/oder Bargeld.
8. Datenschutz
8.1. Personenbezogene Daten werden von Loop Pilates ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet.
8.2. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
8.3. Nähere Informationen ergeben sich aus der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung.
9. Bild- und Tonaufnahmen
9.1. Loop Pilates ist berechtigt, im Rahmen von Veranstaltungen Foto- und Videoaufnahmen zu erstellen und diese zu Werbezwecken zu verwenden, sofern dem nicht ausdrücklich schriftlich widersprochen wird.
9.2. Eigene Aufnahmen von Kunden während der Kurse sind nur mit ausdrücklicher Zustimmung von Loop Pilates zulässig.
10. Schlussbestimmungen
10.1. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.
10.2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
10.3. Es gilt ausschließlich österreichisches Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist das sachlich zuständige Gericht in Wien.
Hausordnung – Loop Pilates Hietzing
1. Ankunft & Pünktlichkeit
Bitte komme pünktlich ca. 5–10 Minuten vor Kursbeginn, um entspannt anzukommen
2. Verletzungen, Krankheiten, Schwangerschaft etc:
Bitte informiere uns immer bevor die Stunde beginnt
3. Schuhe & Kleidung
Straßenschuhe bitte im Eingangsbereich ausziehen und abstellen
Training erfolgt barfuß oder in Socken (Anti-Rutsch empfohlen)
Bitte trage bequeme, saubere Sportbekleidung
Keinen störenden Schmuck tragen
4. Hygiene & Reinigung
Nach dem Training bitte Geräte und/oder Matten mit bereitgestellten Reinigungsmitteln desinfizieren und sauber hinterlassen
Handtücher sind beim Training optional zu verwenden (z. B. auf Gerät legen)
5. Handys & Störfaktoren
Mobiltelefone während des Kurses auf lautlos stellen. Telefonate oder andere Störungen bitte außerhalb des Kursraums führen
Bitte nach Verlassen des Studios nicht laut sprechen, sodass Nachbarn gestört werden könnten
6. Getränke & Snacks
Wasser ist in geeigneten Flaschen erlaubt. Snacks nur im Lounge Bereich
7. Begleitpersonen
Bitte bringen Sie keine Kinder oder Tiere mit — eine Beaufsichtigung ist nicht möglich
8. Haftung & Eigentum
Das Studio übernimmt keine Haftung für mitgebrachte Gegenstände
Spinde oder Ablagemöglichkeiten stehen zur Verfügung
9. Verhalten & Anweisungen
Den Anweisungen des Personals ist Folge zu leisten
Der Umgang mit Geräten sollte sach- und pfleglich erfolgen